Política de Privacidad

Última actualización: 16/04/2026

1. Introducción

La presente política describe cómo CompraLocal recopila, utiliza y protege los datos personales, en cumplimiento de la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y su normativa complementaria.

2. Responsable del tratamiento

CompraLocal, con domicilio operativo en la ciudad de Necochea, Provincia de Buenos Aires, República Argentina. Contacto: WhatsApp +54 2262 656973.

3. Datos que recopilamos

De los comercios adheridos: nombre del comercio, dirección, teléfono, número de WhatsApp, correo electrónico, imágenes (logo y fotos), descripción, horarios, redes sociales y etiquetas descriptivas.

De los usuarios del panel de administración: nombre, correo electrónico y contraseña (almacenada de forma encriptada mediante hash bcrypt; nunca se guarda en texto plano).

De los visitantes del sitio: se generan registros estándar del servidor (dirección IP, navegador, fecha y hora de acceso) con fines técnicos. Además, el sitio utiliza herramientas de análisis y publicidad de terceros (Meta Pixel de Facebook/Instagram y Google Analytics/Google Ads) que pueden recopilar datos de navegación, identificadores de dispositivo y comportamiento en el sitio mediante cookies y tecnologías similares, conforme a sus propias políticas de privacidad.

4. Finalidad del tratamiento

Los datos de los comercios se recopilan con el fin exclusivo de publicarlos en el directorio web, permitiendo que los usuarios encuentren comercios y servicios locales. Los datos de acceso al panel se utilizan únicamente para la autenticación y gestión del contenido.

5. Base legal

El tratamiento de datos se basa en el consentimiento prestado por el titular del comercio al adherirse a la plataforma y cargar su información a través del panel de administración, conforme al artículo 5° de la Ley N° 25.326.

6. Almacenamiento y seguridad

Los datos se almacenan en una base de datos en un servidor de hosting. Se implementan medidas de seguridad razonables (contraseñas encriptadas, sesiones con timeout, protección CSRF, limitación de intentos de acceso) conforme al artículo 9° de la Ley N° 25.326. No obstante, ningún sistema es infalible y CompraLocal no puede garantizar la seguridad absoluta de los datos.

7. Comunicación a terceros

CompraLocal no vende, cede ni alquila datos personales a terceros. La información de los comercios se comparte únicamente de forma pública como parte del directorio, que es la finalidad declarada del servicio.

8. Cookies

La plataforma utiliza cookies de sesión esenciales para el funcionamiento del panel de administración (autenticación de usuarios).

Adicionalmente, el sitio público utiliza cookies y tecnologías de seguimiento de terceros con fines analíticos y publicitarios:

  • Meta Pixel (Facebook/Instagram): recopila datos de navegación para medir la efectividad de anuncios y crear audiencias. Política de privacidad: facebook.com/privacy/policy
  • Google Analytics / Google Ads: recopila datos de uso del sitio para análisis estadístico y publicidad. Política de privacidad: policies.google.com/privacy

El usuario puede gestionar o bloquear estas cookies desde la configuración de su navegador.

9. Registros de correo electrónico

CompraLocal registra los correos electrónicos enviados desde la plataforma (destinatario, asunto, fecha y estado de envío) con fines operativos y de diagnóstico. Estos registros no se comparten con terceros.

10. Derechos del titular (Ley N° 25.326)

De acuerdo con la legislación argentina, los titulares de datos personales tienen derecho a:

  • Acceso: solicitar información sobre los datos almacenados.
  • Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: solicitar la eliminación de sus datos de la plataforma.

Las solicitudes pueden realizarse a través del contacto indicado en esta política. CompraLocal responderá dentro de los plazos establecidos por la ley (10 días corridos).

11. Menores de edad

El servicio de administración de comercios está dirigido a personas mayores de 18 años. CompraLocal no recopila intencionalmente datos de menores de edad.

12. Retención de datos

Los datos se conservan mientras la ficha del comercio se encuentre activa en el directorio. Ante una solicitud de eliminación, los datos serán removidos en un plazo razonable.

13. Modificaciones a esta política

CompraLocal podrá actualizar esta política en cualquier momento. La fecha de "última actualización" al inicio de esta página se modificará en consecuencia.

14. Autoridad de control

La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) es el órgano de control de la Ley N° 25.326. El titular de los datos puede presentar reclamos ante dicho organismo en caso de considerar que sus derechos han sido vulnerados (www.argentina.gob.ar/aaip).

15. Contacto

Para consultas sobre esta política o para ejercer tus derechos sobre datos personales, podés comunicarte por WhatsApp al +54 2262 656973.

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